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来电记忆 | 400电话常规功能系列 二维码
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发表时间：2020-12-29 18:28来源：400电话办理中心 根据客户来电情况判断转接，当客户第二次来电时，系统会先判断坐席人员，优先转到**次接听该客户来电的坐席人员接听。 功能示例： 默认客户来电接听人员为上一个接听该客户来电的坐席人员，可无缝对接客户需求，提升客户感知度。 |
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